Je suis intéressé(e) par l’offre fibre, que dois-je faire ?
Vous devez vérifier votre éligibilité à la fibre en utilisant votre référence technique EDT (visible en haut à gauche de votre facture EDT) soit sur le site web, soit en vous rendant à la boutique Ora au Centre Vaima, soit en appelant le 88 88 88 88. Si vous n’êtes pas encore éligible nous vous […]
Quel est le délai de mise en service de la fibre optique ?
Le délai de mise en service dépend de la durée des travaux de raccordement éventuels à réaliser et des disponibilités des agents OPT à intervenir. Actuellement la durée moyenne de mise en service est de 2 à 3 semaines, hors travaux éventuels de raccordement. En tant que particulier vous pouvez bénéficiez d’une aide au raccordement […]
Combien coûte l’abonnement à la ligne téléphonique ?
Au 1er janvier 2024, le coût de la ligne téléphonique est de 3 534 F/mois. Les frais d’accès au service pour chaque ouverture de ligne s’élèvent à 5 485 F.
La ligne téléphonique est-elle obligatoire ?
Oui car nous nous appuyons sur le réseau fibre déployé par l’OPT, c’est ce que l’on appelle un dégroupage partiel.
Est-ce que les téléchargements sont illimités ?
Avec Ora fibre vous téléchargez en illimité et surfez en haut débit.
Où est-ce que je peux trouver la carte de couverture Ora fibre ?
Vous trouverez la carte de Couverture Ora ici, sur notre guide des offres disponible là, à notre boutique Viti ou chez nos distributeurs agréés.
Je ne suis pas éligible, que dois-je faire ?
Si vous habitez une maison, vous n’avez pas de démarches particulières à faire. L’OPT déploie la fibre progressivement. Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées via le formulaire d’éligibilité disponible dans l’onglet fibre optique et nous vous contacterons dès que votre référence EDT sera éligible à l’offre Ora la fibre. Si vous habitez un […]
Où puis-je trouver ma référence EDT ?
La référence de votre compteur EDT se trouve en haut à gauche de votre facture mensuelle EDT.
Je suis intéressé(e) par Ora la fibre, que dois-je faire ?
1 – Vérifiez votre éligibilité à la fibre Vous pouvez vérifier votre éligibilité à l’offre Ora fibre en utilisant votre référence technique EDT (visible en haut à gauche de votre facture EDT) soit sur le site web, soit en vous rendant à la boutique Ora au Centre Vaima, ou alors en appelant le 88 88 […]
